В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» в ГБУСО «Железноводский КЦСОН» реализуются следующие формы социального обслуживания:
- форма социального обслуживания на дому (отделения социального обслуживания на дому, отделение социальной помощи семье и детям);
- полустационарная форма социального обслуживания (социально-оздоровительное отделение, отделение срочного социального обслуживания, отделение социальной помощи семье и детям).